変化に即適応する、創造性が高まる、「シン組織論」
組織の健全性は形ではなく「状態」で診る
「組織モデル」という言葉があるように、従来の組織づくりは工学的でした。
組織図で表現でき、誰が見ても分かりやすく機能的な形を作ってきました。
ところが、変化の時代を迎え、どうも事情が変わってきているようです。
組織は何かを遂行するために作るもので、やることが変われば違う形にしなくちゃいけません。
組織を変えるには人を動かさなければならないので大変です。
カッチリとモデル化すると変えられなくなるのです。
自律型組織では、できるだけ決まった形を作りません。
しかし、形が定まっていないと不安になりますよね。
だから、「ウチは指示ゼロ経営になっているのか？」という疑問が生まれ、僕はよく相談を受けます。
しかし、形ではない。
状態で判断するのが最善の方法だと考えています。
では、どんな状態なのか？
それは、「社員さんが、自分たちで課題を見つけ、みんなで知恵を出し、役割を自分たちで決め行動している」です。
しかも、大切なのは、これを、強迫観念に追われてやるのではなく、純粋に愉しんでやっていることです。
こうなると指示命令は少なくなりますし、組織は状況に合わせ柔軟に変わります。
形ではなく状態を見るのです。
繁栄の好循環が生まれる「シン組織論」
こうした組織は変化に強いだけでなく、高価値を生み出す傾向が高いです。
その因果関係が研究により分かってきました。
仲間との協働で仕事を純粋に愉しんでいると、社員さんは幸福感を得ます。
どんな幸福感かと言えば、
１、選択の自由（自分たちで決められる）
２、協働による仲間への感謝
３、協働する中で自分が必要とされる充足感
仕事でこれらが得られると「休日明けに出社するのが楽しみ」という社員さんが増えます。
幸福感は創造性に大きな影響を与えます。
創造的な仕事とは、例えば…「おもてなし」「業務改善」「商品・サービスの開発」などです。
これらはどれも収益に直結する大事ですよね？
しかも、刻一刻と変わる状況の中で発揮する必要があるので、組織のあり方は非常に重要です。
さらに、業績が上がることで賃金が増える仕組みも欠かせないと考えています。
賃金制度に関してはこの記事を参考にしてね。
「理に適った賃金制度で社員の自発的なヤル気は飛躍的に高まる」
余談ですが、働き方とお金の使い方には面白い関係性があると感じています。
仕事が嫌で我慢して働くと、お金を憂さ晴らしに使いやすくなる。
幸福感を持って働くと、自分の成長（知識や感性を磨く）のために使う傾向がある。
これは僕の経験則なので、実態は分かりませんがそう実感しています。
もしそうだとしたら、その先の繁栄に違いが出るのは間違いありませんよね。
まとめると…
□変化に柔軟に適応する組織が必要
□その組織は仲間と自律的な活動をしている
□仕事から幸福感を得て創造的な組織になる
□成長に投資をするようになり繁栄の好循環が生まれる
以上、僕が考える「シン組織論」でした。
それでは今日も素敵な１日をお過ごしください。
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毎回、ゲストを迎え下記の内容をお伝えします。
１、指示ゼロ経営のしくみ
自発性やチームワークは社員に求めても実現しない。
「そうなってしまう環境」を整えるべし。
２、指示０リーダーの役割
「リードしない」「１人１人と関わらない」「褒めない」指示ゼロ経営の部下との関わり方。
１、実践事例 ３連発
普通の会社の普通の社員が成し遂げた素晴らしい実践事例３連発。
４、ゲストトーク
指示ゼロ経営の実践者や専門家と、指示ゼロ経営について自由に語ります。
質疑応答の時間もあります。
聞くだけの参加者もZoomのチャット機能で質問できます。
❚開催日程・ 主な内容・ゲスト紹介
２０２４年４月２４日（水）
米澤晋也から指示ゼロ経営の知見をお伝えした後に、中塚 緑さん（オフィス緑）をゲストに迎えトークします。
今は「何を買うか？」よりも「誰から買うか？」が重要だと言われています。モノが満たされた現代でビジネスを営むためには、顧客との間に「好かれる。信頼される。共感される」といった関係性の資産をつくることが重要になります。関係性資産が醸成されると、社員さんはお客様に育てられるようになります。そんな現場を数多く見てきた中塚氏に、その秘訣を語っていただきます。
開催要項
■日時：２０２４年４月２４日（水）１９時３０分〜２１時３０分
■主催：株式会社Tao and Knowledge
■開催形式：Zoom（お申し込みいただくとZoomのURLをお送りいたします）
■講師：米澤晋也（株式会社Tao and Knowledge）
■ゲスト：中塚 緑さん（オフィス緑代表）プロフィールの詳細はこちら
■参加費：３３００円（税込）
ゲスト：オフィス緑 中塚 緑代表
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▼書籍・動画セミナー・ブログで学ぶ
▷セミナー、イベント、社内研修のお知らせ
■４月２４日（水）開催 指示ゼロ経営の基礎中の基礎を学ぶ「説明会」
指示ゼロ経営の基礎中の基礎を知ることができます。
■５月２３日（木）開講 指示ゼロ経営マスタープログラム１０期
・自発的に共創するチームワークの条件 ・短時間で豊かなアイデアを出す会議の進め方
・全員参加のプロジェクトの組み立て方 ・自律型組織特有の部下との接し方
・自発的、継続的にPDCAを回すための仕組み
自分たちで課題を見つけ協働で解決する組織の絶対条件を学びます。
■社内研修、および期間限定顧問契約のご依頼はこちら
みんなで学び一気に指示ゼロ経営の文化を創る。
２０２４年の受付を開始しました。
現在２社受け付けております。
■講演会を開催したい方
所要時間９０分。経営計画発表会や新年決起大会の後に！
・自発的に働く意義と愉しさが体感できる。
・事例９連発！「自分たちにもできる」と行動意欲が高まる。
２０２４年４月以降の予約を受付ております。
新春 未来創造大会２０２４
２０２４年２月３日（土）オンライン開催
鮮明な未来のイメージを心にインストールする
脳は「自動目標達成装置」と言われています。あなたが未来をイメージした時に
「実現した」と錯覚するようなワクワクを感じればマインドセットは完了です。
脳が、その未来に向かい活動を開始します。
未来創造大会では、未来のイメーを未来に出される「未来新聞」で描きます。
新聞の形にすることで、物語性が生まれ臨場感が生まれます。
歴史の教科書を読んでも頭に入らないのに、歴史マンガだと、スルスルと入ってくるのと同じ効果もあります。
未来デザインの秘訣
単に未来を描くのではなく、自分の過去→現在→未来を紡ぐ物語を描く
あなたの成功を喜んでくれる、あなたの大好きな人の姿をイメージする
「繁栄の理」に適った未来を描く。今年のテーマは「豊かさの未来」です
２０２４年のテーマは『未来の豊かさ』です！
豊かさは、時代とともに進化します。例えば、服で言えば…
「寒さを凌げる服が欲しい」→「より着心地の良い服が欲しい」→「ブランドものが欲しい→「自分らしい服が欲しい」
より「心の豊かさ」に移り変わっています。このことは、生活者にも、社員にも言えることです。
現代人は、さらに、もう一段階高い欲求に向かおうとしており、すでに体現している企業もあります。
それは「取引」（ギブ・アンド・テイク）を超えた「贈与し合う」関係…ギブ・アンド・ギブの関係で成り立つ経営です。
次世代の「豊かさ」を知らずして経営政策を立てることはできません。
創造大会では、米澤晋也の最新の研究調査を共有し、それをもとに自分ができることを考えたいと思います。
開催要項
■開催日：２０２４年２月３日（土）
■時間：1３：０0～１７：００（開場 １２：５０）
■会場：オンライン（ ZOOM ）
■講師：米澤晋也 http://www.shijizero.jp/
■参加費：11,000円（税込み）
お申し込みは下記フォームから
経営計画発表会や決起大会の後に。気持を高め良いスタートを切るために。
指示ゼロ経営講演会
❚講演を聞くことで生まれる意識の変化
◉自分たちで課題を見つけ、知恵を出し合い、役割分担を決め行動し解決する必要性と愉しさが分かる。
◉みんなで話し合い、三人寄れば文殊の知恵を出す効果と愉しさが分かる。
◉チームワークが良いと仕事が早く進み、生産性が向上することが分かる。
◉リアルな事例から学ぶことで「自分たちにもできる」という気持ちになり行動意欲が高まる。
今日からできる実践アイデアを得ることができます。
❚以下の６項目を９０分〜１２０分間で講演いたします
・自分たちで課題を見つけ協働する「自走する組織」とは？
・自走する組織になると、組織と個人にとってどんなメリットがあるか？
・体験ワーク：チームワークが時間短縮と生産性に与える好影響を体験する。
・グループワーク：みんなで知恵を出すとこんなにも素晴らしいアイデアが出る！
・実践事例９連発！「自分たちにもできる」と希望を持つ。
・今日からできる実践アイデアを考え、仲間と共有する。
※講演の後に「体験ゲーム」を追加することができます。
実際に指示ゼロ経営を体験することで、より深い学びが実現します。
非常に盛り上がり、参加者同士の人間関係が深まります。
ゲームは２種類あり、下記のどちらか１つを追加できます。
①人間関係構築ゲーム（およそ６０分間）：１グループ６人ほどで取り組みます。良好な人間関係を作るリーダーは「自分」であるという気づきを得ることができます。日頃、仲間や上司、部下に取っている態度を改める機会になります。
②チームワークゲーム（およそ６０分間）：チームワークを肌で感じるワークです。４人〜６人ほどで取り組みます。１人１人が全体の成果を意識すれば達成できるが「自分だけ良ければいい」という考え方をすると難航するゲームです。
受講された社員さんの感想
あっという間に終わりました。最初に「指示ゼロ経営」と聞いた時には怪しいと思ったが、自分たちで課題を持ち、知恵を出し合い助け合う経営だというう事が分かりました。そんな風に働けるととても成果が出ると思いました。
「自分たちで考え行動する」と聞いた時は、 責任を押し付けられるような印象を持ちましたが、そうではないことがわかりました。最初は身近なことから、みんなの知恵で仕事を改善していきたいと思います。
貴重な講演、ありがとうございました。話を聞き、私のチームでは、すでに指示ゼロ経営になっていると感じました。 今日の話をメンバーと共有して、さらに良いチームにしていきたいと思います。
❚開催要項
■開催形式：対面形式（リアル会場）か、オンライン開催が選べます。
※どちらの場合も講演料は同じです。
■所要時間：１２０分（基本講演の所要時間、途中休憩を挟みます）
※９０分間に短縮できます。その場合も料金は変わりません。
※体験ゲームを追加した場合、６０分が追加されます。
■受講人数：人数制限はございません。
■講演料：基本講演で２２万円（税込み）
※体験ゲームを追加した場合、１１万円（税込み）が加算されます。
※別途、交通費と、宿泊が必要な場合は宿泊費がかかります。
■講師：米澤晋也（株式会社Tao and Knowledge代表）
■お申し込み、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
