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セブンイレブンの「ELEVEn」の最後のnが小文字なのに気付く感性

米澤 晋也 米澤 晋也

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いちパートスタッフが「先生」と呼ばれた日 〜自発性が育つ過程〜

米澤 晋也 米澤 晋也

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「おもてなし」などの高度なスキルが身につく学習プロセスとは?

米澤 晋也 米澤 晋也

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価格決定に困ったときに考える2つの視点

米澤 晋也 米澤 晋也

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マーケティングの効率・成果を追求すると、それは結局「愛」に行き着く

米澤 晋也 米澤 晋也

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最もお金のかかる新規客獲得コストを激減させる

米澤 晋也 米澤 晋也

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思い出は、温かく甘美な痺れに変わっていく

米澤 晋也 米澤 晋也

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お客様がどう感じるか?を考えないと、その企画は上手くいかない

米澤 晋也 米澤 晋也

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商売に役立つ心理学「返報性の原則」を実際に体験した

米澤 晋也 米澤 晋也

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採用で良い人材をとれないのは、良い人材像が明確になっていないから

米澤 晋也 米澤 晋也

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責任は「取るもの」ではない「果たすもの」である

仕事に責任はつきものです。 誰だって無責任な人は嫌いですよね? 「言っ

あなたが情熱を感じてきた事が、あなたの事業の未来を形づくる

「◯◯すべき」という言葉が多い会社は窮屈で自由な発想が生まれません。

現場のことは現場で解決する…主体的な現場を創るための社長の心得

企業でよく「末端」って言葉を使いますよね? 「末端の人たちの仕事」なん

何屋といったカテゴリーに縛られず「自分の表現の場」と考えると道が拓ける

タウンページにある業種のカテゴリーが役に立たない時代になったと実感して

変化に素早く対応できるチームにしたければ役職は決めない方が良い

何かをやろうと思った時に、すぐに実行に移せる会社は強いです。 成果は行